Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Avenoire gewährt kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht. Rücksendungen von mangelfreien Produkten sind daher nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass nach Schweizer Recht bei gewöhnlichen Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Eine Rückgabe ist deshalb insbesondere nicht möglich, wenn:

• Ihnen das Produkt nach Erhalt nicht gefällt,
• Sie Ihre Meinung geändert haben,
• Sie das Produkt nicht mehr benötigen oder
• Sie versehentlich die falsche Variante bestellt haben.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Kommt Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch bei Ihnen an, kontaktieren Sie uns bitte unter info@avenoire.ch und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Problems.

Wir prüfen den Fall und kümmern uns bei einem berechtigten Mangel um eine entsprechende Lösung. Die gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben vom Ausschluss freiwilliger Rückgaben unberührt.

Rücksendungen

Avenoire akzeptiert keine freiwilligen Rücksendungen von mangelfreier Ware. Bitte senden Sie daher keine Produkte ohne vorherige Aufforderung an unsere Geschäftsadresse zurück.

Stornierung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter info@avenoire.ch.